Informations générales

À propos de nous

Nous sommes une équipe de deux personnes vivant au Canada ! Nous n'avons ouvert notre boutique que cette année, mais nous espérons continuer à grandir et agrandir notre atelier et proposer une beaucoup plus grande variété d'articles à l'avenir !

Détails du matériel

Tous les matériaux que nous utilisons pour nos jouets sont sans danger pour le corps ! Nous utilisons du silicone 100 % platine et des pigments de couleur liquides de Smooth-On. Nous utilisons des poudres de mica approuvées pour toutes les utilisations cosmétiques pour créer des effets scintillants/métallisés. Nous n'utilisons pas de paillettes en plastique. Tout notre silicone est dégazé pour éliminer les bulles d'air.


Instructions d'entretien

Les jouets peuvent être nettoyés avec de l'eau et du savon, puis bouillis en toute sécurité pour une désinfection ultérieure (tous les jouets sont pré-bouillis avant l'emballage).
NE PAS utiliser avec des lubrifiants à base de silicone.
NE PAS stocker avec d'autres produits non- jouets en silicone. Même le silicone de haute qualité est connu pour avoir parfois de mauvaises réactions lorsqu'il est stocké avec d'autres jouets tels que de la gelée et divers plastiques.

 

Informations sur les matériaux spéciaux

Near Clear (NC)

Near Clear est plus translucide que le silicone ordinaire. Il est plus sujet aux imperfections de surface visibles. Nous vous recommandons donc de les ranger à proximité des jouets transparents, loin des surfaces très texturées, et de faire preuve d'une extrême prudence avec les ongles et autres objets pointus.

Thermochromatique (changement de couleur)

Les jouets thermochromatiques changeront de couleur en fonction de la température. Une chaleur excessive peut réduire la durée de vie des pigments utilisés, nous recommandons donc que la température du jouet ne dépasse pas 150 °C pour éviter de causer des dommages irréversibles aux pigments. L'ébullition doit être évitée ou effectuée avec prudence.

Glow-in-the-Dark (GITD)

Nous proposons des jouets qui brillent dans le noir dans de nombreuses couleurs différentes ! Certaines couleurs auront une lueur plus puissante, comme le vert, le jaune et le bleu, tandis que des couleurs comme le rouge et le violet auront une lueur moins puissante. Nous vous recommandons de charger les jouets GITD avec une lumière UV ou avec la lumière du soleil pour un effet lumineux plus puissant !

Expédition

Nous expédions au Canada et aux États-Unis ! Nous proposons une option d'expédition internationale, mais cela peut être plus cher selon l'endroit où vous habitez. Comprenez que des frais de douane peuvent s'appliquer, nous n'avons malheureusement aucun contrôle là-dessus.
 
Nous expédions dans une boîte brune discrète et non allongée, et les articles sont étiquetés comme « Sculpture d'art en silicone » pour les commandes internationales.
 
Nous proposons une expédition combinée ! Si vous commandez plusieurs jouets, nous pouvons les expédier dans le même colis et rembourser les frais d'expédition après avoir recalculé les frais d'expédition.

Veuillez nous contacter dès que possible si vous devez modifier votre adresse, de préférence à à la même heure où votre commande a été passée. Une fois que nous commencerons à traiter les commandes, il ne sera peut-être plus possible d'y apporter des modifications.

 

Retours et remboursements

En raison de la nature de nos produits, nous n'accepterons aucun retour ou remboursement, sauf si une erreur a été commise de notre part. Mais n'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez un problème avec votre commande !